Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

B-WHITE DIGITAL, Entreprise individuelle, dont le siège social est situé à Km14 Route de Rufisque, près du TER ( Keur Mbaye Fall), Sénégal, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site bwhitedigital.net et l'application associée.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@bwhitedigital.net ou WhatsApp +221 78 010 36 36.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'inscription en tant que partenaire ou de la souscription à un service, nous collectons notamment : nom et prénom, numéro de téléphone, région, adresse e-mail, et toute information communiquée volontairement via le formulaire de contact ou WhatsApp.

Formulaire de contact / candidature partenaire : ce formulaire collecte précisément les données suivantes : nom complet, nom de l'entreprise (facultatif), numéro de téléphone, région, adresse e-mail, centre d'intérêt sélectionné (partenariat, assurance ou autre) et message. Ce formulaire est protégé par la solution de vérification anti-spam Cloudflare Turnstile, qui peut traiter des données techniques et comportementales relatives à votre appareil et à votre navigation afin de distinguer un utilisateur humain d'un robot (voir section 5 « Cookies »).

3. Finalités du traitement

• Traiter les demandes d'inscription et de souscription aux services
• Assurer le suivi commercial du réseau de partenaires (commissions, ventes)
• Répondre aux demandes de contact
• Améliorer la qualité du service et de la plateforme

4. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec nos partenaires strictement nécessaires à la fourniture des services (notamment Askia Assurances, notre partenaire assureur, pour la gestion des contrats et sinistres), ainsi qu'avec OVH SAS pour l'hébergement technique (serveurs situés en France). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Dans le cadre du formulaire de contact, vos données sont également transmises à nos prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants : Cloudflare, Inc. (solution Cloudflare Turnstile et infrastructure Cloudflare Workers), utilisé pour vérifier que le formulaire est rempli par un humain et non par un robot, et pour valider ce contrôle côté serveur avant l'envoi de votre message ; et FormSubmit, utilisé pour acheminer par e-mail le contenu du formulaire de contact à notre équipe. Ces prestataires étant susceptibles d'opérer depuis des infrastructures situées en dehors du Sénégal (notamment aux États-Unis pour Cloudflare, Inc.), un transfert de vos données hors du pays peut intervenir à cette occasion, encadré par les garanties contractuelles et techniques mises en place par ces prestataires.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.

Le dispositif de vérification anti-spam Cloudflare Turnstile, intégré au formulaire de contact, peut également déposer des cookies techniques ou utiliser des mécanismes de stockage similaires, strictement nécessaires à la détection des robots et à la sécurisation du formulaire.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables au Sénégal.

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées par notre équipe le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon nos procédures internes, conformément aux principes énoncés ci-dessus.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus.